En Raquero’s Coffee nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Luis Felipe Silvestre (Raquero’s Coffee)
• NIF: 72292207X
• Domicilio: Calle Juan de Santander 8, 4.º C, 39009 Santander (Cantabria)
• Correo electrónico: felipesilvestre1998@hotmail.com
• Teléfono: 691 498 623

2. ¿Qué datos recopilamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros a través del formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier información relativa al evento sobre el que solicitas presupuesto (fecha, lugar, número de invitados, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la relación comercial y la prestación del servicio contratado.
• Enviarte la información que nos solicites sobre nuestros servicios.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al contactar con nosotros, y la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato cuando solicitas o contratas nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En caso de que contactes a través de WhatsApp, la comunicación se realiza mediante los servicios de Meta Platforms, que cuenta con su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, dirigiéndote por escrito a felipesilvestre1998@hotmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.